الأسئلة الشائعة

ما وسائل الدفع المتوفرة؟

نقبل الدفع عبر فيزا وماستركارد وأبل باي ومدى وSTC Pay، إضافة إلى تابي (اشترِ الآن وادفع لاحقًا) وأقساط تمارا.

كم يستغرق التوصيل؟

يستغرق التوصيل من 1 إلى 2 يوم عمل في الرياض وجدة والدمام، ومن 3 إلى 5 أيام عمل في بقية مدن ومناطق المملكة. وبمجرد شحن طلبك، ستصلك رسالة بريد إلكتروني ورسالة نصية برابط التتبع.

ما سياسة الاسترجاع لديكم؟

لديك 100 يوم لاسترجاع طلبك أو استبداله، وهي مدة كافية للتأكد من أنه الخيار المناسب لك. يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وأن تُعاد بحالتها وتغليفها الأصليين.

هل تشمل حقائبكم ضمانًا؟

سافر بثقة. يغطي ضماننا مدى الحياة نظام العربة والعجلات وأغطية العجلات ومقابض الحمل وسحّاب الإغلاق الرئيسي ضد عيوب التصنيع والتآكل الناتج عن الاستخدام الطبيعي.